Op dinsdag 7 en woensdag 8 april hebben de externe PREZO Hospice‑audits plaatsgevonden bij Molenaar Klein Hospice in Harlingen en Hospice Noorderlicht in Kollum. Tijdens deze audits bezochten externe auditoren beide locaties en spraken zij met medewerkers, behandelaren, management, vrijwilligers en gasten/familieleden. Met trots kunnen wij melden dat Noorderbreedte het PREZO‑keurmerk Hospicezorg voor beide hospices heeft behaald.
Voor Molenaar Klein Hospice betrof het een heraudit. Voor Hospice Noorderlicht was dit de eerste audit sinds de opening begin 2025. De auditoren waren positief over de multidisciplinaire samenwerking, de kennis en deskundigheid van medewerkers, de grote inzet van vrijwilligers en de warme, persoonsgerichte zorg die aan gasten wordt geboden. Daarnaast zijn er ontwikkelpunten meegegeven, zoals het verder verbeteren van dossiervoering, de informatievoorziening aan gasten en het nog beter benutten van uitkomsten uit tevredenheidsonderzoeken.
Een prestatie om trots op te zijn
Het behalen van dit keurmerk is een groot compliment voor iedereen die zich dagelijks inzet voor de hospicezorg binnen Noorderbreedte: van medewerkers en behandelaren tot vrijwilligers. Tegelijkertijd zien we het keurmerk niet als een eindpunt, maar als een stimulans om continu te blijven leren, verbeteren en ontwikkelen.
Wat is het PREZO‑keurmerk?
PREZO staat voor PREstaties in de ZOrg en is een onafhankelijk kwaliteitskeurmerk, ontwikkeld door Stichting Perspekt (onderdeel van Qualicor Europe). Het keurmerk laat zien dat een zorgorganisatie:
cliëntgerichte en kwalitatief hoogwaardige zorg levert;
aantoonbaar werkt aan continu verbeteren;
veiligheid, deskundigheid en gastvrijheid centraal stelt.
Het PREZO‑keurmerk is drie jaar geldig en wordt in deze periode gevolgd door tussentijdse audits.
Voor meer informatie over hospicezorg van Noorderbreedte kijk op onze website.
